Les mots de l’IA, expliqués simplement

Une définition en une phrase, puis ce qu’il faut vraiment en retenir pour l’utiliser. Sans jargon inutile.

#Assistant IA: Un outil conversationnel (ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot…) auquel on écrit en langage courant et qui répond en texte, parfois en images ou en fichiers.
Le mot « assistant » est bien choisi : l’outil prépare, propose, reformule. Il ne décide pas et ne vérifie pas à votre place. Sur Glowia, nous employons « assistant IA » ou simplement « IA » plutôt que des termes techniques.
#Contexte: Tout ce que l’IA sait de votre situation au moment de répondre : ce que vous lui avez écrit dans la conversation, et rien d’autre.
Une IA ne connaît ni votre métier, ni votre entreprise, ni ce que vous lui avez dit dans une autre conversation, sauf si l’outil propose une mémoire et que vous l’avez activée. Donner du contexte, c’est lui fournir en deux phrases ce qu’un collègue saurait déjà.
#Hallucination: Une réponse fausse mais formulée avec assurance, produite par une IA qui complète ce qu’elle ne sait pas avec ce qui semble plausible.
Le terme est trompeur : il ne s’agit pas d’un bug rare mais d’une conséquence normale du fonctionnement de ces outils. Le risque est maximal sur les chiffres, les dates, les citations et les références. Explication complète : Pourquoi une IA invente parfois des réponses.
#Prompt: La demande que vous écrivez à une IA conversationnelle. Sa qualité conditionne directement celle de la réponse.
Le mot vient de l’anglais et signifie « invite » ou « amorce ». En pratique, c’est simplement votre message. Un bon prompt contient un contexte, un objectif, des contraintes et la forme attendue : voir la méthode complète.